Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша "Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімі Жалғызқұдық аулының жалпы орта білім беретін мектебі" КММ қызметі туралы есебі 2021 жылға

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша "Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша  білім бөлімі Жалғызқұдық аулының жалпы орта білім беретін мектебі" КММ қызметі туралы есебі 2021 жылға

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер.

"Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша  білім бөлімі Жалғызқұдық аулының жалпы орта білім беретін мектебі" КММ, Жалғызқұдық  ауылы, Давид Бурбах Вильгельмович  көшесі, 42 үй, телефон 8 (71651)-35-3-87,          8 (71651)-35-3-05; Целиноград ауданы бойынша білім бөлімі облыстық бюджеттен қаржыландырылатын, Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген шекте аудандық деңгейде білім беру саласындағы мемлекеттік саясатты жүзеге асыруға уәкілетті атқарушы орган болып табылады.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

1. «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»  59 (ЭҮП – 36,     23-қағаз түрінде);

2. «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бара алмайтын балаларға үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыруға құжаттарды қабылдау» -2   (2-қағаз түрінде);

3. «Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» - 1 (мемлекеттік корпорациясы -1);

4. «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және  білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау» -21 (ЭҮП – 16,   5-қағаз түрінде).

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет болып табылады

1) 2021 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін автоматтандыру жүргізілді.

2) 2021 жылы мектептің мемлекеттік қызметтер көрсететін жауапты  мамандары аудандық онлайн семинар-кеңестерге қатысып, түсіндіру жұмыстарын жүргізді.

4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау

1) Ақпарат қоса беріледі.

2) мемлекеттік қызмет көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері: барлығы мемлекеттік қызмет көрсетілді - 83 ( 2020 жылы-74), оның ішінде: Мемлекеттік корпорация арқылы - 1, ЭҮП – 52, қағаз түрінде - 30:

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі бұзылмаған.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері өткізілді.

5) Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

«Жалғызқұдық ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-нің сайты

«Жалғызқұдық ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-дегі Мемлекеттік қызметтер туралы Стенд, Жалғызқұдық  ауылы, Д.В. Бурбах көшесі, 42;

Өз-өзіне қызмет көрсету бұрышы (Egov бұрышы);

мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылаулар туралы ақпарат – жария талқылаулар;

6) Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттану деңгейін арттыру, мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз ету мақсатында жүзеге асырылады. 2021 жылы бөлімде БАҚ және ресми интернет - ресурстар арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты уақтылы хабардар ету, - Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзуға жол бермеу;

-     Көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді портал арқылы алу мүмкіндіктері туралы танымал ету және хабардар ету жөніндегі іс-шараларды жүргізу  электрондық үкімет;

- Мемлекеттік қызмет көрсету, Қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыру, мемлекеттік қызмет көрсету дағдыларын жетілдіру.

Ерекше қажеттіліктері бар адамдармен қарым-қатынас.

2022 жылы «Жалғызқұдық ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ қолжетімді және сапалы, оның ішінде электрондық форматта мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастыратын болады.